Часто задаваемые вопросы
Как и где я могу связаться с вами?
Наша школа находится по адресу: Schwindgasse 3, 1040 Вена.
Часы работы офиса: с понедельника по пятницу с 15 до 19 часов.Суббота с 9:30 до 17:00
По телефону вы можете связаться с нами по номеру +43 660 777 55 77 или по электронной почте office@lyzeum.at.
Где проходят занятия?
Наши занятия проходят по адресу: Schwindgasse 3, 1040 Вена
Когда можно записаться в школу?
Присоединиться к нашим курсам можно всегда ( при наличии мест в классе).
Как оплачивается обучение?
Оплата производится ежемесячно посредством прямого дебетования. Или наличными в офисе школы.
Если мой ребенок пропустил занятие, нужно ли мне платить за это занятие?
Пропуск занятия не освобождает вас от оплаты. Однако у вас всегда есть возможность посетить пропущенное занятие в другой день. Для этого необходимо заранее уведомить преподавателя или секретариат.
Какие сроки для отказа от курса?
Первый месяц участия для новых учеников считается пробным. В течение пробного месяца договор можно расторгнуть без соблюдения срока уведомления. Срок уведомления для учеников (после пробного месяца) составляет 2 месяца до конца месяца для всех студий. И за 1 месяц до окончания семестра ( для русской школы).
Что такое ежегодный взнос и на что он используется?
Часть средств идет на аренду помещений и театров для проведения детских выступлений. Также на оплату услуг фотографов и видеооператоров, которые записывают выступления. Фотографии и видеозаписи предоставляются родителям без дополнительных затрат. Кроме того, взнос покрывает многие другие расходы, связанные с организацией этих мероприятий.
Можно ли не платить ежегодный взнос?
Да, если ваш ребенок посещает школу только в течение пробного месяца, ежегодный взнос не взимается. Во всех остальных случаях взнос должен быть уплачен и не подлежит возврату.
Могу ли я сначала посетить пробное занятие?
Конечно! Просто позвоните и договоритесь о бесплатном пробном занятии. Пробные занятия возможны в рамках расписания. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли сообщить вам, в каких группах есть свободные места.